2017年2月，策点调研受国美金融委托，对旗下全国100家门店开展神秘顾客监测工作。调研以消费者身份进入门店进行全流程隐性观察与记录，全面了解门店人员在美易分产品推广过程中的服务表现与操作规范性。研究内容包括美易分相关物料在门店内是否按照公司规范进行展示与摆放；门店电···
2017年全年，策点调研受京珠高速公路广珠段有限公司委托，开展覆盖全年周期的神秘顾客服务调查，项目覆盖该公司所辖的五个主要收费站：亭角中心站、三角中心站、翠亨中心站、石基中心站、珠海中心站。调研采用神秘顾客实地走访方式，模拟普通车主真实通行场景，系统评估工作人员的···
2016年12月，策点深圳公司受颐安物业委托，开展了针对深圳区域四个重点住宅小区——都会中央、麓园、睿智华庭、荷康花园一期的业主满意度调研项目。调研以入户访问形式开展，全面了解业主对物业公司在秩序维护、环境保洁、设施维修、客服服务、社区文化建设等方面的满意度和意见建···
2016年11月，策点调研受宁夏民生房地产开发有限公司委托，围绕旗下重点项目——民生花园、艾依水郡、兴庆府大院西区/东区、蔚湖城北区展开调研，主要对象包括住宅业主和健身房客户。通过问卷调查和深度访谈相结合的方式，全面评估客户对物业服务（如安保、清洁、维修、客服等）及健···
2016年8月，策点调研受广东丸美生物技术股份有限公司委托，开展了一项覆盖全国19个省份的神秘顾客监测项目。调研团队深入各地丸美门店，对眼霜节相关物料的摆放与使用情况进行实地走访与拍照记录，监测内容涵盖宣传物料、体验物料、试用装、柜台陈列、灯箱片、价格标识以及美容顾问···
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