对于自身产品的准确定位和用户群体了解，将有助于产品的精准营销，提升市场份额。策点调研接受安吉尔热水器厂家委托，针对其产品系列进行人群画像和用户了解，为后期的产品研发运营，提供数据参考。
功夫送是真功夫的餐品外送服务系统，随着功夫送餐厅数量的不断增加，为保持功夫送服务的标准化，2012年真功夫为提升顾客满意度，委托策点调研对真功夫现有客户进行满意度研究。通过神秘顾客研究的手段，监测店与店之间顾客体验的差异性，促进连锁企业在产品与服务，品牌与文化的一···
本次调研时间为2012年3月25日至2012年4月30日，调研方式为办税服务厅随机抽样访问和企业入户访谈相结合。最终的报告为客户发现纳税服务缺口，推动短板改进，提出优化资源配置策略，确定资源投入边界，提出差异化服务、卓越服务建议提供数据参考。
为了解租户对外贸物业的服务满意度，策点受委托，通过入户访谈的调研方法，了解园区对首创物业的门禁安保，保洁绿化，物业维修，消防管理，文化生活，客户服务等满意度情况，同步获取租户的忠诚度和推荐意愿，收集租户对外贸物业的改进意见和建议。
为提高用户满意度，敏捷地产委托策点，对其下辖开发分布于广州、增城、中山、肇庆的11个小区，近8000个住户，进行住户满意度调研。最终的报告将为客户在产品开发，物业服务以及营销策略制定提升等方面提供数据支持。
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